Contul meu 
Ultima actualizare: 29 septembrie 2026
Prezenta Politică explică modul în care Romtehnochim S.R.L. colectează, utilizează, păstrează și protejează datele cu caracter personal atunci când folosiți site-ul emex.ro, creați un cont, plasați o comandă, solicitați o ofertă sau comunicați cu noi.
Pentru prelucrările bazate pe consimțământ, vă solicităm acordul separat, printr-o acțiune afirmativă clară. Simpla accesare a site-ului nu reprezintă consimțământ pentru cookie-uri de analiză, publicitate sau alte prelucrări opționale.
Operatorul datelor este Romtehnochim S.R.L., înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/21214/1993, CUI RO4643777, cu sediul social în Str. Neajlovului nr. 82, București și sediul operativ în Str. Steaua Sudului nr. 22, Jilava, județul Ilfov.
Ne puteți contacta la office@emex.ro, la numerele de telefon afișate pe site sau prin corespondență la sediul operativ.
În funcție de modul în care interacționați cu noi, putem prelucra:
Dacă ne transmiteți date despre o altă persoană, trebuie să vă asigurați că aveți dreptul să faceți acest lucru și că persoana respectivă a fost informată.
| Scop | Date utilizate | Temei juridic |
|---|---|---|
| Crearea și administrarea contului | Date de identificare, contact și autentificare | Executarea contractului sau demersuri efectuate la cererea dumneavoastră |
| Înregistrarea, confirmarea, livrarea și gestionarea comenzilor | Date de contact, livrare, comandă și plată | Executarea contractului |
| Emiterea facturilor și îndeplinirea obligațiilor fiscale și contabile | Date de identificare, facturare și tranzacție | Îndeplinirea obligațiilor legale |
| Răspunsul la solicitări, oferte, reclamații și cereri de asistență | Date de contact, solicitarea și istoricul comunicărilor | Demersuri precontractuale, executarea contractului sau interesul legitim de a gestiona solicitările și de a apăra drepturile părților |
| Prevenirea fraudelor, protejarea site-ului și administrarea incidentelor | Date tehnice, loguri, date despre cont și tranzacții | Interesul legitim de a asigura securitatea și de a preveni utilizarea abuzivă |
| Constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi | Date despre contract, comandă, plată și comunicări | Interes legitim și, după caz, obligație legală |
| Transmiterea newsletterului și a ofertelor solicitate | Nume, email și dovada opțiunii exprimate | Consimțământ, care poate fi retras oricând |
| Analiza utilizării site-ului și măsurarea campaniilor | Identificatori online, date tehnice și evenimente de navigare | Consimțământ pentru tehnologiile opționale |
Datele marcate ca obligatorii în formulare sunt necesare pentru scopul indicat. Dacă nu le furnizați, este posibil să nu putem crea contul, procesa comanda, emite documentele fiscale, livra produsele sau răspunde solicitării.
Nu luăm decizii care produc efecte juridice sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă exclusiv prin mijloace automate. Putem utiliza instrumente de analiză și publicitate pentru segmentarea audiențelor numai după exprimarea consimțământului aplicabil.
Putem transmite datele strict necesare către:
Destinatarii primesc numai datele necesare scopului pentru care sunt implicați. Persoanele împuternicite trebuie să respecte obligații privind confidențialitatea, securitatea și utilizarea datelor potrivit instrucțiunilor noastre.
Unii furnizori de servicii digitale pot prelucra date sau pot permite accesul la acestea din afara Spațiului Economic European. În aceste situații, transferul se realizează în baza unei decizii de adecvare a Comisiei Europene sau prin garanții adecvate, precum clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană, împreună cu măsuri suplimentare atunci când sunt necesare.
Puteți solicita informații despre mecanismul aplicabil și o copie a garanțiilor relevante folosind datele de contact din secțiunea 12.
| Categoria datelor | Perioada sau criteriul de păstrare |
|---|---|
| Cont de client | Pe durata existenței contului. Datele supuse unor obligații legale se păstrează separat pentru perioada prevăzută de lege. |
| Comenzi și contracte | Pe durata executării și ulterior până la expirarea termenelor legale de prescripție aplicabile. |
| Documente financiar-contabile și fiscale | Pentru perioada impusă de legislația contabilă și fiscală aplicabilă. |
| Solicitări, oferte, reclamații și comunicări | Până la soluționare și, dacă este necesar, până la expirarea termenelor în care pot fi formulate sau apărate pretenții. |
| Newsletter | Până la retragerea consimțământului sau dezabonare. Dovada retragerii poate fi păstrată atât timp cât este necesar pentru respectarea obligațiilor legale. |
| Cookie-uri și identificatori similari | Conform duratei indicate pentru fiecare tehnologie în Politica de cookies și în modulul de preferințe. |
| Loguri tehnice și de securitate | Pe perioada necesară prevenirii și investigării incidentelor, conform termenelor interne stabilite în funcție de risc. |
La expirarea perioadelor aplicabile, datele sunt șterse, anonimizate sau arhivate în condițiile prevăzute de lege.
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adaptate naturii datelor și riscurilor prelucrării. Acestea includ controlul accesului, limitarea drepturilor utilizatorilor, protejarea comunicațiilor, copii de siguranță, monitorizarea sistemelor și proceduri pentru gestionarea incidentelor.
Accesul la date este acordat numai persoanelor care au nevoie de acestea pentru îndeplinirea atribuțiilor și care trebuie să respecte obligații de confidențialitate.
În condițiile Regulamentului (UE) 2016/679, aveți:
Pentru exercitarea drepturilor, trimiteți o solicitare la office@emex.ro sau la sediul operativ. Vom răspunde fără întârzieri nejustificate și, de regulă, în cel mult o lună. Termenul poate fi prelungit cu cel mult două luni, în funcție de complexitatea sau numărul cererilor. Vă vom informa despre prelungire și motivele acesteia în termen de o lună.
Dacă avem îndoieli rezonabile privind identitatea solicitantului, putem cere informații suplimentare strict necesare verificării. Nu solicităm automat copia actului de identitate.
Site-ul și serviciile noastre nu se adresează persoanelor cu vârsta sub 18 ani. Nu colectăm cu bună știință date de la minori. Dacă aflați că un minor ne-a transmis date fără autorizarea necesară, vă rugăm să ne contactați.
Putem actualiza această Politică atunci când se modifică activitățile de prelucrare, serviciile utilizate sau cerințele legale. Publicăm versiunea actualizată pe această pagină și indicăm data ultimei actualizări. Pentru modificările importante putem afișa o informare distinctă pe site sau o putem transmite prin datele de contact disponibile, atunci când acest lucru este necesar.
Pentru întrebări sau pentru exercitarea drepturilor, contactați:
Romtehnochim S.R.L.
Str. Steaua Sudului nr. 22, Jilava, județul Ilfov, cod poștal 077120
Email: office@emex.ro
Dacă apreciați că prelucrarea datelor încalcă legislația, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, Bd. G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, cod poștal 010336.
Textul integral al Regulamentului (UE) 2016/679 poate fi consultat pe site-ul EUR-Lex.
Primești direct pe email oferte, lansări de produse și sfaturi utile.
